Czarny obraz kamery cofania w Tesli Model Y utrudnia manewrowanie i może pojawić się nagle, nawet jeśli kamera wcześniej działała bez problemów. Przyczyną bywa zabrudzony obiektyw, chwilowy problem z oprogramowaniem albo usterka kamery lub jej połączenia. Warto zacząć od prostych sprawdzeń, ale nie należy polegać na kamerze, jeśli obraz jest nieczytelny.
Sprawdź najpierw obiektyw i warunki
Kamera cofania znajduje się z tyłu samochodu, więc łatwo osadza się na niej błoto, sól drogowa i woda. Przetrzyj obiektyw miękką ściereczką. Sprawdź też, czy nie jest zasłonięty przez lód, śnieg albo naklejkę. Po umyciu auta krople wody mogą rozmazywać obraz, a zimą na kamerze potrafi szybko utworzyć się warstwa brudu.
Jeśli obiektyw jest czysty, zwróć uwagę, czy ekran pozostaje czarny za każdym razem, czy problem wystąpił tylko raz. Zapisz, kiedy się pojawił i czy towarzyszyły mu inne objawy, na przykład opóźniona reakcja ekranu lub komunikat o niedostępnej kamerze. Gdy awaria powtarza się, krótki opis sytuacji będzie przydatny przy zgłoszeniu serwisowym.
Bezpieczne sprawdzenie
- Zatrzymaj samochód w bezpiecznym miejscu i nie wykonuj restartu ekranu podczas jazdy.
- Po wyczyszczeniu obiektywu sprawdź obraz ponownie podczas kolejnego, bezpiecznego manewru.
- Jeśli ekran multimedialny działa nieprawidłowo, można wykonać restart systemu zgodnie z procedurą właściwą dla danego rocznika i wersji auta.
- Jeżeli kamera nadal nie działa, zgłoś usterkę przez aplikację lub w serwisie.
Jeśli czyszczenie nie pomaga, a problem wraca regularnie, nie próbuj samodzielnie rozbierać elementów klapy ani instalacji kamery. Serwis będzie mógł sprawdzić, czy przyczyną jest sama kamera, przewód, złącze czy oprogramowanie.